Eine Studie von McKinsey & Company zeigt, dass 88 % der Unternehmen KI in mindestens einer Geschäftsfunktion einsetzen, aber nur 33 % die Technologie unternehmensweit skalieren. 62 % experimentieren mit KI-Agenten, 23 % setzen diese bereits zur Automatisierung von Arbeitsabläufen ein, jedoch nutzen lediglich 10 % der Mitarbeiter tatsächlich KI-Agenten. Während 39 % der Mitarbeiter eine positive Wirkung von KI auf den EBIT sehen, schätzen sie ihren Beitrag zum operativen Gewinn auf unter 5 %. Die Ergebnisse deuten darauf hin, dass KI noch nicht ihr volles Potenzial erreicht hat und Unternehmen noch beim Übergang von Pilotprojekten zur breiten Anwendung sind.